1. Для участников сеанса действует ограничение по возрасту и количеству человек. Ознакомьтесь с ограничениями на странице покупки сеанса.
2. Сеанс начинается ровно в то время, которое вы забронировали. Рекомендуем приезжать заранее, за 5-10 минут до начала.
3. Для прохождения сеанса устанавливаются ограничения на использование мобильного телефона, планшета, камеры и т.п.
4. К участию не допускаются люди в нетрезвом состоянии.
5. Во время прохождения сеанса эскейп-рума (квеста) нельзя применять грубую физическую силу, перемещать и/или ломать предметы интерьера.
6. Необходимо соблюдать правила общественного порядка и норм поведения, в том числе, к сотрудникам Организатора (Принципала), имуществу Организатора (Принципала), не создавать ситуации, влекущие опасность для окружающих.
7. В случае участия детей до 14 лет всю ответственность за них несут их сопровождающие (родители, либо иные уполномоченные представители).
Принципал (Организатор) вправе:
– Отказать Покупателю в раскрытии деталей и подробностей устройства эскейп-рума.
– Осуществлять видеосъемку общих зон помещения проведения сеанса при помощи систем видеонаблюдения в целях обеспечения безопасности.
– В любой момент по своему усмотрению произвести остановку сеанса с целью озвучить Покупателю предупреждение в случае, если Покупатель совершают действия, которые ведут/могут привести к порче имущества Принципала.
– Прекратить без возобновления Сеанс в ситуации намеренной порчи имущества Принципала Покупателем. В указанном случае стоимость Услуг возврату не подлежит, и Услуги будут считаться надлежащим образом оказанными.
Ответственность:
– В случае участия детей до 14 лет всю ответственность за них несут их сопровождающие (родители, либо иные уполномоченные представители).
– Организатор (Принципал) не несет ответственности за вред, причиненный жизни и Здоровью Покупателя в случае нанесения вредя самим Покупателем.
– Организатор (Принципал) не несет ответственности за личные вещи Покупателя.
– Покупатель полностью несет ответственность за свое здоровье. Организатор (Принципал) не может нести и не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Покупателя, либо травмы, являющиеся несоблюдения Правил посещения, а также иных указаний сотрудников Исполнителя, которые могут возникнуть во время посещения сеанса.
– Покупатель соглашается с тем, что ни он, не вправе требовать от Организатора (Принципала) какой-либо компенсации морального, материального вреда, либо вреда, причиненного здоровью Покупателя при оказании Услуг, либо явившегося следствием оказания Услуг.
– Покупатель несет полную материальную ответственность за порчу имущества Принципала, и обязан возместить стоимость испорченного имущества в течение 7 (семи) дней с момента порчи. При этом наличие вины доказыванию не подлежит. Надлежащим доказательством вины Заказчика является факт порчи имущества Исполнителя во время Сеанса, проводимого в рамках оказания Услуг Покупателю.
