Покупка билетов на экскурсии на VL.ru

Покупка электронного билета на портале VL.ru позволит вам приобрести билеты не выходя из дома и без комиссии.

После покупки на указанную электронную почту придет электронный билет (также вы сможете посмотреть его на сайте в вашем профиле в разделе «Билеты»).

Данный билет необходимо распечатать.

Электронный билет является полноценным билетом и его можно предъявлять для входа на мероприятие.

После приобретения билетов с вами свяжется оператор для уточнения контактных данных (ФИО, МЕСТО ПОСАДКИ, номер мобильного телефона). За день до начала экскурсии на указанный вами номер придет SMS-оповещение с информацией о месте и времени сбора группы и контактных данных руководителя группы (если формат SMS-оповещений вам не подходит, сообщите об этом оператору).

При отсутствии оповещения свяжитесь с организатором по указанному телефону.
При приобретении нескольких билетов следует передать информацию всем участникам экскурсии. 

Стоимость экскурсии рассчитывается на группу не менее 6 человек. 
В случае, если группа не сформировалась, за сутки до начала экскурсии с вами свяжется оператор для уточнения вопроса о переносе или отмене билета. 
Консультации по возврату денежных средств за билеты, приобретенные на VL.ru, осуществляются по тел.: +7(423) 243-22-22. 

Возврат билета происходит за день до начала экскурсии (в праздничные дни - за 4 дня до выезда).
Если вы до указанного времени не сообщили об отмене по тел.: +7(423) 243-22-22 – деньги возвращаются за вычетом понесенных турфирмой затрат (до 100% стоимости тура).

В случае непредвиденных погодных условий организатор вправе отменить экскурсию (с последующим уведомлением участников). 
Участник может самостоятельно отслеживать погоду и принимать самостоятельное решение об участии в экскурсии, ориентируясь на личные критерии комфорта и безопасности.

Правила поведения участников экскурсий:

  • Туристы обязаны соблюдать инструкции по технике безопасности, выполнять распоряжения и команды руководителя группы на протяжении всего маршрута.
  • Запрещено оставлять детей без присмотра на протяжении всего маршрута, курение и распитие спиртных напитков.
  • Время и место санитарных остановок определяет руководитель группы.
  • При возникновении несчастного случая необходимо немедленно сообщить об этом руководителю группы.
Страховка от несчастного случая не входит в стоимость экскурсионной путевки. Вы можете сделать это самостоятельно в любой страховой компании города , либо через турфирму-организатора (стоимость страховки составляет от 10 до 70 руб./чел. в зависимости от страховой суммы).



Полная версия сайта