Оферта покупки билета на событие через сервис kino.vl.ru
Настоящее предложение (далее также – «Условия») в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной Офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается внесение Покупателем платы за «Билет» на условиях и в порядке, определенных в настоящем предложении.
Агент, Общество с ограниченной ответственностью «Примнет», Юрид. адрес: 690001, Владивосток, ул. Дальзаводская д. 4. ОГРН 1112536022466, ИНН 2536249353, КПП 253601001, р/сч 40702810200020001113, в ПАО «Дальневосточный банк» г. Владивосток, Кор/сч: 30101810900000000705, БИК 040507705 (далее по тексту – «kino.vl.ru») осуществляет продажу билетов от имени и за счет Организатора.
Наименование, реквизиты и контактные данные Организатора на приобретаемый покупателем Билет отражены в месте продажи: на странице сайта www.drom.ru.
kino.vl.ru предоставляет возможность оплачивать билеты на события посредством компьютерной сети интернет, используя интернет-сайт www.drom.ru. Указанная услуга доступна Покупателю при наличии у него компьютера или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в интернет, а также доступа к сети интернет. Все вопросы, связанные с предоставлением прав доступа в интернет, покупкой и настройки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов настоящими Условиями не регулируются и решаются Покупателем самостоятельно.
Термины и определения:
«Событие» - концерт, либо иное зрелищное платное мероприятие, место и сроки проведения которого указаны на соответствующей странице сайта www.drom.ru.
«Билет» (далее также – «Билет на событие») – документ, выполненный на бланке строгой отчетности, удостоверяющий право Покупателя на посещение платного мероприятия.
«Кассы» – кассы Организаторов, в которых Покупатель может фактически получить «Билет», оплаченный с использованием сервиса покупки билетов kino.vl.ru.
«Организаторы» (далее также – «Принципалы») – юридические лица, с которыми у kino.vl.ru заключены соответствующие договоры на продажу Билетов.
«Покупатели» — физические лица, осуществляющие покупку «Билетов на событие» исключительно для личного использования, то есть для целей не связанных с предпринимательской деятельностью, посредством компьютерной сети интернет через интернет-сайт www.drom.ru.
«Платежные системы» — совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между Покупателями и kino.vl.ru.
«Банковская карта» — инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с банком-эмитентом.
«Агент» (далее также kino.vl.ru) –«Примнет», Юрид. адрес: 690001, Владивосток, ул. Дальзаводская д. 4. ОГРН 1112536022466, ИНН 2536249353, КПП 253601001, р/сч 40702810200020001113, в ПАО «Дальневосточный банк» г. Владивосток, Кор/сч: 30101810900000000705, БИК 040507705, Агент, оказывающий услугу по продаже билетов от имени и за счет Принципала (Кинотеатра).
«Услуга Агента» - услуга по реализации Билетов от имени и за счет Принципала, посредством:
– приема денежных средств от Пользователей,
– выдачи Пользователям уникальных код-идентификаторов,
– осуществления возвратов на условиях и в порядке, оговоренных в Оферте
– взаимодействия с Принципалами и Пользователями в рамках оказания услуг Агентом.
«Код-идентификатор» - код покупки Билета, подтверждающий факт оказания услуги Агента, и подтверждающих право Пользователя на посещение киносеанса и право Пользователя получить оригинал Билета у Организатора (Принципала)
Условия предоставления «Услуги»:
1. Приобретение «Билетов» посредством интернет-сайта www.drom.ru осуществляется Покупателем в следующем порядке:
На сайте www.moto.drom.ru необходимо пройти регистрацию и/или авторизацию в единой системе авторизации kino.vl.ru, подтвердив e-mail или номер телефона.
На сайте www.drom.ru необходимо выбрать интересующее событие, из числа поддерживающих продажу билетов, дату, время события, согласно репертуарному плану, место на событии.
Нажать кнопку «Продолжить».
Убедившись в правильности выбора события, даты, времени события, места на событии, необходимо подтвердить номер мобильного телефона, указанного при регистрации в единой системе авторизации kino.vl.ru, или указать другой номер мобильного телефона и электронную почту для получения билета а также ознакомиться с Правилами оказания «Услуги».
Необходимо оплатить билеты, нажав кнопку – «Пластиковой картой без комиссии».
По окончании оплаты заказа, поверх страницы всплывает окно с реквизитами заказа Покупателя, содержащими название события, место проведения, время события, название зала, номера мест, а также шестизначный цифровой код, идентифицирует совершенную покупку. Аналогичная информация направляется Покупателю по SMS на указанный номер мобильного телефона. Билеты для прохода на событие отправляются покупателю на указанную почту.
2. Воспользоваться услугой оплаты «Билетов» посредством компьютерной сети интернет с помощью сервиса покупки билетов kino.vl.ru могут владельцы карт платежных систем: VISA и MasterCard.
3. В рамках одной «Авторизации» разрешается покупать не более 10 «Билетов на событие».
4. Возврат приобретенных билетов осуществляется по общим правилам возврата билетов, если иное не оговорено в соответствии с внутренними правилами пребывания и обслуживания граждан на событии и согласно правилам Организаторов событий. При этом возврат денежных средств осуществляется на счет банковской карты с которой была произведена оплата.
Общие правила возврата билетов:
4.1. Возврат Покупателем неиспользованного билета по состоявшемуся событию, т.е. билета, в отношении которого Покупателем не была инициирована процедура возврата вплоть до конца события, и которым Покупатель не воспользовался, не производится и не компенсируется.
4.2. Покупка нераспечатанного в кассе билета может быть отменена Агентом при инициации покупателем возврата купленного, но еще не распечатанного билета, по правилам указанным в справке или по правилам Принципала, но не позднее, чем за сутки до начала события (по звонку в call-центр по телефону 8 800 775 20 10, назвав код-покупки). При этом, Агент производит перечисление конечному пользователю суммы, равной сумме приобретенного билета (100%) за минусом суммы удержания, определенной на усмотрение Принципала.
4.3. Покупка распечатанного билета подлежит отмене Организатором при обращении покупателя в кассу Организатора, при этом возврат возможен в следующих случаях:
4.3.1. Отказ Организатора в допуске на Событие;
4.3.2. Отмена События;
4.3.3. Непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр.
Для этого необходимо обратиться в кассу Организатора, предъявив код покупки, распечатанный билет и паспорт. Организатор по факту обращения пользователя принимает решение о возврате, о чем информирует Агента. После чего Агент производит перечисление денежных средств за купленный билет конечному пользователю в размере суммы приобретенного билета при полном возврате (100%), либо суммы частичного возврата приобретенного билета, определенной на усмотрение Принципала, при частичном возврате.
4.4. Пользователь вправе ознакомиться с правилами Организаторов событий непосредственно в месте нахождения Организатора.
5. Общие правила пользования «Услугой»:
5.1. Покупатель соглашается с тем, что «Услуга» предоставляется исключительно для личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
5.2. Покупатель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления «Услуги», и следить за актуальностью и достоверностью указанной информации.
5.3. Покупатель несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации.
5.4. Покупатель подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что организаторы имеют право отказать в выдаче «Билета на событие»:
в случае подтверждения «Банком — эмитентом» неблагонадежности операции;
в случае инициации Покупателем процедуры возврата «Билета на событие»;
в случае если Покупатель предоставляет неверные данные о покупке при обмене кода билета на бланк строгой отчетности;
в случае повторной попытки получить билет по уже предъявленному «Коду авторизации»;
в иных случаях, предусмотренных законодательством и правилами соответствующей площадки проведения события о пребывании и обслуживании граждан.
5.5. Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение настоящих «Условий», а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки)
5.6. Покупатель осведомлен, что «Платежными системами» и «Расчетными Банками» может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате «Билетов». Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, решаются непосредственно с соответствующей «Платежной системой» или «Расчетным Банком».
6. kino.vl.ru обязуется не разглашать персональную информацию о «Покупателе», полученную в ходе оказания «Услуги», за исключением следующих случаев:
При оказании услуги, в объеме необходимом для надлежащего оказания «Услуги»;
По требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию;
В иных случаях при наличии разрешения Покупателя.
7. Покупатель соглашается с тем, что kino.vl.ru оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление «Услуг» в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления «Услуг» может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящих «Условий» и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои работы сайта www.drom.ru, сбой в работе сервиса покупки билетов kino.vl.ru, сбои в работе «Платежных систем» и т.п.
9. Ограничение ответственности kino.vl.ru:
9.1. Покупатель соглашается с тем, что «Услуга» предоставляется «как есть». kino.vl.ru не несет никакой ответственности за любые действия своих «Партнеров», за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие «Услуг» нуждам Покупателя.
9.2. kino.vl.ru не несет ответственности за какой-либо убыток или ущерб, причиненный Покупателю в результате любых изменений, которые kino.vl.ru вносит в порядок оказания «Услуг», а также в результате прекращения или приостановления оказания «Услуги»; удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных; неточности и/или недостоверности предоставленных Покупателем данных;
9.3. kino.vl.ru не несет никакой ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание организаторами услуги по проведению события.
9.4. kino.vl.ru не несет никакой ответственности за ненадлежащее выполнение организаторами и/или «Банками-эмитентами» или «Платежными системами» действий, связанных с операцией оплаты услуги.
9.5. kino.vl.ru во всех случаях не несет ответственности за действия «Расчетного банка» и «Банка эмитента», в том числе вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9.6. Покупатель соглашается, что «Услуга» может содержать ссылки на другие ресурсы сети интернет, при этом kino.vl.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материала этих ресурсов.
10. Изменение «Условий».
10.1. kino.vl.ru вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящие «Условия». Все изменения и дополнения к «Условиям» публикуются на сайте сервиса kino.vl.ru и на www.drom.ru.
10.2. Изменения и дополнения к «Условиям» вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 9.1. настоящих «Условий». Пользование Покупателем «Услугой» после вступления в силу данных изменений и дополнений означает согласие Покупателя с «Условиями» в редакции изменений и дополнений.
11. Заключительные положения.
11.1. «Покупатель соглашается», что настоящие «Условия» регулируют порядок пользование «Услугой» Покупателем.
11.2. Признание какого-либо положения настоящих «Условий» недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений «Условий».
11.3. Покупатель соглашается, что при возникновении любых споров, связанных с или вытекающих из настоящих «Услуг», применимым материальным правом является российское право.
